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    资深旅游教育专家马勇:在海南办一流的旅游大学

    发布时间:2010-03-06

      “世界顶级的旅游胜地,往往都有一流的旅游大学。”现任湖北大学旅游发展研究院院长、中美两国大学旅游与酒店学院院长联盟中方主席马勇教授说,在海南创办一所一流的旅游大学,既可以为海南培养高端的旅游人才,又可以此为平台,引进世界先进的旅游管理经验。

      马勇1990年代曾到海南,感觉与内地的发展差距比较大。但经过近几年的发展,海南的经济、文化、教育事业有了很大的进步,尤其是旅游经济的强劲发展。

      他认为,发展旅游经济需要大量的旅游专业人才支撑。而目前海南旅游人才的分布状况是:高层次的旅游管理人才和具有专业素养的从业人员非常紧缺,海南酒店和旅行社中层以上人员往往都是来自内地,具有很强的流动性,本土培养的人才较少。

      “旅游要发展,人才是根本。”马勇说,在世界一流的旅游胜地,几乎都有一所世界知名的专业旅游教研机构。创办旅游大学,一方面会为本地的旅游发展提供源源不断的人才资源;另一方面,旅游经济发展过程中出现的新问题,能更直接地反馈给旅游业研究人员,他们依托先进的理论,能更及时地帮助解决现实中存在的问题。旅游教育的发展、人才的聚集、学术交流的增多,无形中会使当地旅游经济的发展更富活力。

      马勇还建议为旅游从业人员建立基本工资制度,从业人员在良好的工作环境下才能安心工作。他表示,还应对导游提供适当的培训,让他们有机会去旅游先进地区走一走、看一看。只有基层的从业人员具有开阔的视野和国际化的思考方式,海南才能打造成国际一流的旅游胜地。

      面对海南发展中遇到的人才瓶颈,马勇建议,可以借鉴上海在世博会期间出台的“紧缺人才计划”,为紧缺人才提供优厚的福利待遇、优越的工作环境和多样的上升渠道,吸引他们前来海南,为国际旅游岛的建设多做贡献。

      在资源旅游教育专家之外,马勇还拥有众多头衔:中国会展经济研究会副会长,国家旅游局5A级旅游景区评委会特聘评审专家,国家星级酒店评审专家。他对于会展经济、酒店发展和旅游地产等领域也有着独到的见解。

      “海南的酒店与城市建设的互动较少,应着力发展特色街区,带动餐饮、娱乐、购物等相关产业链的发展。”马勇认为,海南的高档酒店云集,低端酒店大量存在,但是能树立起良好品牌形象、为普通消费者所广泛接受的中档酒店则一直缺位。他认为,要使海南的酒店得以健康发展,需要从政策层面上对酒店的发展做出具体的规划,明确酒店发展的总量、类型、发展阶段、分布区域。

      “酒店的健康发展将推动海南旅游地产的发展。”马勇说,目前,海南的旅游地产还主要集中在住宅型地产项目的发展上,类型比较单一,分时酒店、产权酒店等具有特色的旅游地产项目较少,要盘活现有的旅游地产资源,鼓励家庭旅馆的发展,开发文化旅游、生态旅游,形成别具特色的海南旅游产品。

      马勇认为,海南建设国际旅游岛,可以在全世界范围内寻找一个合适的参照系。在博鳌国际旅游论坛上,海南省政府可以提出一些战略性的规划报告供专家讨论,以充分利用专家的智力资源,推动海南国际旅游岛建设。